SERVICE · 护理
到家护理，让专业照护触手可及
持证护理员上门，为长者、孕产妇与康复期家人提供日常照护与康复陪护。把放心交给专业，把时间留给陪伴。
WHAT WE DO
服务内容
四大模块，覆盖家庭照护的主要场景
日常照护
起居照料、膳食协助、居室清洁与个人卫生护理，让日常生活更从容
康复陪护
术后居家康复期的照护协助、用药提醒与简单康复训练陪同
母婴照护
产妇月子护理、新生儿照护与喂养指导，新手家庭的安心后盾
陪诊助行
陪同就医、取药送物与出行协助，解决子女不在身边的后顾之忧
适用人群
- 慢病长者：子女工作繁忙，日常起居需要专人照料与陪伴
- 术后康复者：出院后居家康复期，需要专业照护与训练协助
- 孕产家庭：月子期母婴护理，减轻新手父母压力
- 行动不便者：需要陪诊、助浴等阶段性照护支持
服务流程
- 需求评估：了解被照护人的身体状况与照护需求
- 护理员匹配：按技能方向、服务时段与区域匹配合适人选
- 上门服务：按约定时段上门，服务记录全程可查
护理员要求
- 健康要求：身体健康，持有效健康证为上岗必备
- 资质材料：身份证、学历证明必备；护理证、育婴师证、养老护理员证等为加分项
- 经验要求：有照护、家政、月嫂或医院护工经验者优先
- 背景审查：通过实名认证与背景审查后上岗
护理员待遇
- 薪资结算：月薪 / 按次服务费按时结算，透明无拖欠
- 技能培训：免费提供照护技能与服务规范培训
- 保险保障：平台为服务投保，服务者与家庭双安心
FAQ
常见问题
护理员可以提供哪些时段的服务？
支持白班（约 8 小时）、夜班、住家与按次小时工等多种服务形式，可在预约时按需选择，也支持与护理员协商调整。
护理员的健康与资质如何保障？
所有护理员须持有效健康证上岗，并经实名认证与背景审查；持护理证、育婴师证等职业资质者会在匹配时优先推荐。
服务期间出现突发情况怎么办？
护理员均接受过应急处理培训，遇到突发健康状况会第一时间协助就医并同步家属；平台客服全程跟进售后。